Les numéros d'appel d'urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24. Toutefois, trop d’abus ou d’appels mal orientés surchargent encore inutilement les lignes téléphoniques.
Lors de vos appels, pensez à vous exprimer clairement et calmement. Soyez très attentifs aux conseils de votre interlocuteur : de votre comportement peut dépendre une vie.
- 112 - numéro d’appel d’urgence européen
Ce numéro est à privilégier en toute situation car il vous orientera vers le bon service de secours en fonction de votre urgence.
- 15 - SAMU, service d’aide médical urgent
Pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins.
- 17 - Police secours
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police.
- 18 - Sapeurs-pompiers
Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.
- 114 - numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes
Si vous êtes victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours.
Numéro accessible par fax et SMS.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du gouvernement.
